Voorwaarden Lady Diamond
1. Reserveren
1.1. Je kunt een afspraak maken via de online agenda (Salonized), telefonisch via 06 45 32 41 09 of per bericht.
1.2. Vóór je afspraak kan ik je vragen om een korte bevestiging van het tijdstip.
1.3. Door een afspraak te maken ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.
2. Aanbetaling voor nieuwe klanten
2.1. Bij je eerste afspraak vraag ik om een aanbetaling van 50% van de prijs van de behandeling.
2.2. Na je reservering stuur ik je een betaalverzoek via Tikkie. De aanbetaling moet binnen 24 uur binnen zijn, anders kan het tijdstip vrijgegeven worden voor iemand anders.
2.3. De aanbetaling maakt deel uit van de prijs van de behandeling: op de dag van je afspraak betaal je alleen het resterende bedrag.
2.4. Vaste klanten, dus mensen die al minstens één keer bij mij zijn geweest, betalen geen aanbetaling.
3. Afspraak verzetten of annuleren
3.1. Verzetten of annuleren is gratis als je dit minstens 24 uur van tevoren aan mij doorgeeft.
3.2. In dat geval betaal ik de aanbetaling binnen 5 werkdagen terug of neem ik deze mee naar je nieuwe afspraak, wat je zelf wilt.
3.3. Bij dringende situaties (ziekte, onverwachte gebeurtenissen) stuur me zo snel mogelijk een bericht of bel me. Ik probeer samen met je een oplossing te vinden.
4. Te laat annuleren en niet komen opdagen
4.1. Als je je afspraak minder dan 24 uur van tevoren annuleert of niet laat weten dat je niet komt, houd ik de aanbetaling in als vergoeding voor de gereserveerde tijd.
4.2. Vaste klanten die te laat annuleren kunnen worden gevraagd om bij hun volgende reservering een aanbetaling te doen.
4.3. Als dit meerdere keren gebeurt, plan ik nieuwe afspraken alleen met volledige vooruitbetaling.
5. Op tijd komen
5.1. Kom graag op tijd. Als je te laat bent, wacht ik maximaal 10 minuten op je.
5.2. Daarna kan de behandeling worden ingekort of verplaatst. De aanbetaling blijft dan bij mij. Vaste klanten vraag ik in dat geval om een aanbetaling bij de volgende reservering.
5.3. Weet je dat je te laat komt? Stuur of bel me even. Dan beslissen we samen wat we doen.
6. Gezondheid
6.1. Voor de behandeling vraag ik naar je gezondheid, medicijnen, zwangerschap en recente zonnebaden. Antwoord graag eerlijk, want je veiligheid hangt hiervan af.
7. Betaling
7.1. De aanbetaling betaal je via Tikkie, het restant ter plaatse na de behandeling per bankoverschrijving.
8. Wijzigingen
8.1. Deze voorwaarden kunnen veranderen. De versie op de dag van je reservering geldt.